PROGRAMA
EMPREENDER

CONVÊNIOS

SERVIÇOS
E SOLUÇÕES

quinta, 06 de janeiro de 2011

ACEDV/CDL trabalha intensamente para obter certificação ISO 9001

A ACEDV/CDL está trabalhando para implantar o Sistema de Gestão da Qualidade, SGQ, ISO 9001 na entidade. A apresentação da ideia aconteceu no dia 9/11, durante a reunião dos diretores, quando consultores da empresa Metha Consultoria de Cascavel esteve nos visitando. A partir da primeira reunião, colaboradores e diretores da ACEDV/CDL vêm trabalhando intensamente no projeto, reavaliando planos de trabalho e reorganizando atividades internas.

Segundo a Diretora Executiva da casa, Márcia Frigotto, o mês de janeiro, que tem uma agenda um pouco menos intensa, é o período ideal para realizar as mudanças necessárias para que nos tornemos uma das primeiras entidades do sudoeste em nosso setor a obter o selo ISO 9001.

A ISO 9001 tem o objetivo de implantar normas internacionais que representem e traduzam o consenso dos diferentes países do mundo para homogeneização de procedimentos, medidas, materiais, uso, etc.

A ISO - International Organization for Standardization, é a federação mundial das entidades nacionais de normalização. Trata-se de Organização Não Governamental - ONG, e congrega mais de 100 países, representando praticamente 95% da produção industrial do mundo. Foi fundada em 23 de Fevereiro de 1947, e tem sede em Genebra, na Suíça.

A ISO 9001 é um método de Gestão que foca a qualidade, é um modelo de gerenciamento que utiliza técnicas e metodologia de controle, monitoramento e melhoria contínua. Tem foco na excelência, no cliente e nas pessoas. Usa ferramentas, monitoramento, medição e ações corretivas. Para tanto, exige comprometimento da direção, sensibilização das pessoas, treinamento, padronização, ações que agregam valores e sugere que os envolvidos no processo comecem por mudar a si próprios.

“ 1 – Mude primeiro você;
2 – Primeiro você mude;
3 – Você mude primeiro”,

explica a consultora Márcia Corrêa da Metha.
Fonte: Marketing. ACEDV/CDL.

Galeria de Fotos