Encontro da Regional Leste do Sebrae/PR promove integração e troca de experiências entre Pontos de Atendimento

quarta, 18 de setembro de 2024

No dia 18 de setembro de 2024, a Regional Leste do Sebrae/PR realizou um encontro estratégico em São José dos Pinhais, reunindo as equipes dos Pontos de Atendimento (PAs) de Guaratuba, Lapa, Fazenda Rio Grande, São José dos Pinhais, Pinhais, Campina Grande do Sul e Araucária. O objetivo foi fortalecer a colaboração e alinhar práticas de atendimento. O evento proporcionou um ambiente propício à integração, com apresentações de novas metodologias e discussões sobre como otimizar o suporte prestado aos empreendedores locais. A iniciativa foi um marco na promoção de um atendimento mais eficiente e direcionado às necessidades dos negócios da região.

Durante o encontro, os participantes tiveram a oportunidade de trocar experiências enriquecedoras. Profissionais compartilharam cases de sucesso e discutiram os desafios mais recorrentes enfrentados nas suas respectivas localidades. As práticas inovadoras adotadas em diferentes Pontos de Atendimento foram analisadas em detalhes, abrindo espaço para que novas soluções fossem concebidas de forma colaborativa. Essa troca de conhecimentos teve como resultado a identificação de estratégias eficientes para lidar com os desafios do cotidiano, contribuindo para uma atuação mais assertiva no apoio às micro e pequenas empresas.

O evento também foi marcado por oficinas e workshops voltados ao aprimoramento das habilidades técnicas e de atendimento. As atividades práticas incentivaram a experimentação de novas abordagens, possibilitando que as equipes aplicassem imediatamente os conhecimentos adquiridos. Essa capacitação, alinhada às discussões e trocas de experiências, reforçou o compromisso dos PAs com a excelência no atendimento e com a melhoria contínua dos serviços prestados aos empresários da região.

Fonte: Associação Empresarial de São José dos Pinhais

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