Uma parceria firmada entre a Associação Comercial e Empresarial de Paranavaí (ACIAP) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) está viabilizando um curso gratuito para o comércio da cidade. Trata-se do curso Qualidade no Atendimento ao Cliente, que é gratuito e será ministrado on line.
O curso, com duração de 40 horas/aula, será realizado de 2 a 23 de agosto, das 19 às 22 horas, de segunda a quinta-feira. As inscrições podem ser feitas até o dia 21 de julho. O interessado basta ter no mínimo 16 anos e ter cursado o Ensino Fundamental completo.
Segundo o Senac, “o atendimento faz toda a diferença nas empresas, sendo um dos fatores competitivos e fundamentais para se destacar no mercado. Por isto, os profissionais desta área precisam estar qualificados e preparados para atender o cliente com excelência. Saber como tratar e conquistar os clientes, aprender a se comunicar com eficiência, utilizar vocabulário adequado, etc são essenciais para se dar bem neste setor”.
APP - Por outro lado, a ACIAP lança nesta quarta-feira, dia 30, o seu aplicativo, com serviços e benefícios para empresários e clientes. Segundo a entidade, o APP vai oferecer ao associado ferramentas empresariais, informações comerciais e de calendário e campanhas para atrair clientes.
Para o cliente, o aplicativo oferecerá descontos e cashback exclusivos, sorteios e informações sobre promoções e liquidações. O lançamento será ao vivo, a partir das 16 horas, pelas redes sociais da ACIAP.
Fonte: Assessoria de Imprensa Aciap
