PALESTRA TÉCNICAS EM VENDAS E ATENDIMENTO

segunda, 07 de junho de 2021

Na última semana o Núcleo da Mulher Empresária de Missal – NME, realizou a palestra de Técnicas em Vendas e Atendimento, com o objetivo de oferecer um atendimento diferenciado para seus clientes.

A palestra ministrada por Rosi Neto, palestrante, analista comportamental, facilitadora, administradora de empresas, especialista em marketing, gestão estratégica, gestão empresarial e recursos humanos, contou com a presença de empresários e colaboradores de diversos segmentos.

Conforme depoimento da presidente do Núcleo, Claudia Hilgert "Para mim foi muito importante a palestra pois me alertou em alguns pontos na abordagem ao cliente, de forma mais objetivo sem sufocá-lo, deixando com que ele coloque sua necessidade, entender os tipos de clientes que temos para então fazer um atendimento de acordo com cada perfil, também adaptar-se cada vez mais a essa nova modalidade de atendimento, menos presencial e mais por redes sociais, colocando-se à disposição de buscar e entregar os produtos, saber bem sobre o produto que está vendendo ou arrumando, para poder passar confiança ao cliente."

Esta ação só pode ser realizada devido a aprovação do Projeto do Empreender Competitivo Remanescente, tendo como apoiadores a FACIAP, SEBRAE Nacional, CACB (Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil) e o Al-Invest 5.0.

Fonte: Assessoria ACIMI

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