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Workshop Atendimento
terça, 20 de fevereiro de 2024
Workshop de Atendimento focado no que é mais importante "atender o cliente"
Foi realizada mais uma turma do Workshop de atendimento na Acicla com a professora Andréa Bonato.
Ele é focado em uma das coisas mais importantes para empresas, especialmente as que dependem da venda presencial, o ATENDIMENTO.
Pode parecer óbvio mas o atendimento precisa ser a primeira preocupação especialmente quando se trata de comércios e serviços que atendem diretamente o cliente.
Entender suas necessidades de fato, para oferecer soluções que as resolvam não é mais diferencial. Isso é ponto de partida e é isso que o workshop aborda.
Técnicas como rapport e outros são abortados neste workshop. Fique de olho nos próximos!
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